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Spedizione🚚
- Spedizione in Italia:
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 24.99€
Per ordini inferiori a 24.99€ il costo è di 4.99€.
- Spedizione nell'Unione Europea:
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 69.99€
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- Spedizione fuori dall'Unione Europea*:
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 99.99€
Per ordini inferiori a 99.99€ il costo è di 18.00€ *(i pacchi inviati al di fuori dell'Unione Europea possono essere soggetti a tasse doganali a spese del cliente)
Gli ordini vengono spediti dal Lunedì al Venerdì.
Gli ordini effettuati nel fine settimana vengono elaborati a partire dal Lunedì mattina successivo.
Come posso tracciare il mio ordine? Nel footer del nostro sito web trovi la sezione "Traccia Ordine". Ti basta inserire il codice identificativo della spedizione e riceverai informazioni dettagliate sull'avanzamento della tua spedizione. Per qualsiasi dubbio puoi contattarci via mail a info@bubblenerd.it o in Live Chat.
Italia: 2-3 giorni lavorativi
Unione Europea: 4-5 giorni lavorativiWorldwide: 6-7 giorni lavorativi
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Gli ordini effettuati nel fine settimana vengono elaborati a partire dal Lunedì mattina successivo.
Una volta che il tuo pacco viene spedito riceverai una mail con tutti i dettagli per tracciare il tuo ordine.
Inoltre nel footer del nostro sito web trovi la sezione "Traccia Ordine".
Ti basta inserire il codice identificativo della spedizione e riceverai informazioni dettagliate sull'avanzamento della tua spedizione.
Si, abbiamo pensato anche a questo!
Secondo una stima (prendila come tale), viene emesso circa un kg di CO2 per ogni pacco spedito, considerando tragitto, peso e modalità di spedizione.
📦Quando piantiamo un albero nel progetto di riforestazione che abbiamo scelto (Eden Projects, Madagascar), riusciamo a compensare circa 20Kg di CO2 in 20 anni (1 kg all'anno). Quindi come puoi ben capire riusciamo a compensare pienamente la CO2 emessa dalla spedizione.🚚
Pagamento💳
1. Carta di Credito/Debito
2. PayPal
3. Apple Pay
4. Google Pay
5. Klarna
Se il pagamento non è andato a buon fine, i problemi più frequenti possono essere i seguenti:
-Carta di credito scaduta
-Errore nell'inserimento dei dati
-Limite giornaliero della carta superato.
Packaging📦
Non utilizziamo plastica per i nostri imballaggi, ma un packaging magico ;)
Riforestazione🌳
Dopo aver effettuato l'ordine riceverai una mail e una volta effettuata la registrazione gratuita su Treenation potrai scaricare il certificato del tuo albero con tutte le relative informazioni.Se non hai ricevuto l'albero contattaci in Live chat, potrebbe esserci sfuggito!
Certo che si! Quando viene piantato un albero si crea automaticamente una sua copia virtuale, che puoi personalizzare con un messaggio o una foto.Insieme alla copia virtuale trovi tutte le "informazioni reali" sull'albero.
Resi
Trovi la sezione dedicata ai resi nel footer del nostro sito web (scorri fino alla fine della pagina).
Inserisci il numero dell'ordine e l'indirizzo mail per iniziare, segui le istruzioni e seleziona gli articoli che desideri restituire.
Una volta approvata la richiesta, riceverai un'email di conferma con le linee guida per la spedizione.
Gli articoli devono essere:
- Restituiti entro 30 giorni dalla data di consegna
- Inutilizzati e rivendibili
- Nella confezione originale, se è ancora intatta.
Taglie📏
Su ogni pagina prodotto trovi un super calcolatore di taglie.
Inserisci le tue misure e ti dirà la tua taglia ideale!
Per qualsiasi info puoi contattarci nella Live Chat.
Lavaggio💧
Per una maggiore durata:
Lavaggio in lavatrice a freddo (max 30 °)
Lavare con colori simili.Lavare e stirare al rovescio.
Dai sempre un'occhiata alle istruzioni di lavaggio che trovi sul tuo capo d'abbigliamento
Our Customers’ Feedback
Cosa dicono i nostri clienti

Giusy L.
T-shirt bellissima, mi piace davvero molto! Il cotone è morbidissimo, non ho mai avuto un capo così soffice; la stampa è fatta molto bene e i colori sono stupendi. I filtri AR sono molto carini e rendono ancora più speciale il capo. Per quanto riguarda la vestibilità, la t-shirt è comodissima e anche la taglia è giusta. Il venditore (e creatore dei capi) è molto gentile e disponibile e si prende molta cura dell'imballaggio per proteggere il capo. Molto apprezzati anche gli omaggi, il messaggio personalizzato di ringraziamento, l'albero piantato a mio nome per aver acquistato e il packaging ecologico. Consiglio a tutti di acquistare su Bubblenerd, soprattutto a coloro che vogliono vivere un'esperienza e fare del bene all'ambiente oltre che comprate un capo!

Nicola D.
Spedizione velocissima, materiale di alta qualità e la stampa sembra perfetta. L’imballaggio mostra un’attenzione e una cura che è difficile trovare. Bravi!

Giulio R.
Maglia molto bella e confortevole, omaggi molto carini
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